berantasonline.com (Sukabumi)
Demi memudahkan pelayanan kepada masyarakat, Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Jaya Mandiri (Perumdam TJM) Kabupaten Sukabumi membuka Pos Pelayanan di Kecamatan Sagaranten.
Kepala Cabang Perumdam TJM Purabaya-Sagaranten, Hendra Nugraha mengatakan, melalui kantor pelayanan ini, pelanggan dapat melakukan pembayaran tagihan air, melaporkan gangguan pasokan serta menyampaikan kritik dan saran. Lokasi kantornya tidak jauh dari Kantor Kecamatan Sagaranten, agar mudah dijangkau dan diakses melalui jalan Provinsi, Senin (12/06/2023).
“Selain mempermudah interaksi, pelanggan maupun calon pelanggan bisa datang langsung ke kantor pelayanan untuk keperluan administrasi maupun teknik, tanpa melalui pihak pihak lain diluar Perumdam TJM supaya terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan oleh kedua belah pihak,” tuturnya.
Lebih lanjut Hendra berharap, pelanggan dapat memanfaatkan kehadiran Pos Pelayanan di Sagaranten, kami akan mencoba membantu sesuai dengan kemampuan. Untuk pelayanan yang prima tentunya kami selalu membuka diri.
“Tidak menutup kemungkinan, kalau Pos Pelayanan ini nantinya akan menjadi kantor yang lebih representatif. Kantor Cabang Purabaya akan pindah ke Sagaranten, tentunya dilihat dari bagaimana perkembangannya,” pungkasnya.
(Alex/Ris)
